ማኅበራዊ ስራ ማለት ማህበረሰቦችን, ግለሰቦችን እና ማህበረሰቦችን ደህንነት ለማመቻቸት የሚረዳ አካዴና ሙያዊ ስነምግባር ነው. ማህበራዊ ለውጥን, ልማትን, ትስስርንና ስልጣንን ሊያበረታታ ይችላል. በማህበራዊ ሳይንሳዊ ጽንሰ-ሀሳቦች እና በማህበራዊ ፍትህ መርሆዎች, ሰብአዊ መብቶች, የቡድን ሃላፊነቶች እና ለብዙዎች አክብሮት ማሳደግ, ማህበራዊ ስራዎች የህይወት ፈተናዎችን ለመፍታት እና ደህንነታቸውን ለመጨመር የማህበራዊ ስራዎች ሰዎችን እና መዋቅሮችን ያካትታል::

በሆስፒታል ውስጥ የማሕበራዊ ስራ አገልግሎት እንደ ጉዳይ ማካሄድን የመሳሰሉ አገልግሎቶችን ለማቅረብ (የገንዘብ ድጋፍን ጨምሮ ሥነ ልቦናዊ ፍላጎቶቻቸውን የሚያሟሉ ወኪሎች እና ፕሮግራሞች ደንበኞችን ማገናኘት), የምክር እና የሥነ ልቦና አገልግሎት::